El enfoque humano de la administración

Teoría de la administración, enfoque humanista TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS El termino relaciones humanas se emplea en forma genérica para describir cómo interactúan los administradores con sus subordinados. El movimiento de relaciones humanas representó un esfuerzo combinado deteóricos y prácticos para aumentar la sensibilidad de los administradores antelas necesidades de los empleados.

Teoría de la administración, enfoque humanista Los experimentos de hawtorne se refieren a los estudios sobre la conductahumana que se realizaron en la compañía western electric en el barriode Hawthorne (chicago) entre 1924 y 1933 y fueron divididos en cuatrofases: 1. Estudios sobre iluminación 2. La sala de montaje de reles 3. El programa de entrevistas 4. Sala de montaje de los terminales ELTON MAYO Y LOS EXPERIMENTOS DEHAWTHORNE

Teoría de la administración, enfoque humanista El trabajo es una actividad típicamente grupal. El nivel de producción es influenciado por las normas del grupo y no solo por el incentivosalarial. El obrero no es individuo aislado, se integra con sus colegas.La tarea de la administración es formar jefes comprensivos y comunicativos, democráticos y persuasivos. La persona se motiva por “la necesidad de estar con otras personas”, de ser reconocida por los demás y recibir comunicación. Existe una organización informal en las empresas.